Fraktpolicy

På Herivelle arbetar vi för att ge dig en smidig shoppingupplevelse—från det ögonblick du lägger din beställning till att den anländer till din dörr. Därför är vår fraktprocess enkel, tydlig och anpassad efter våra kunders behov i Sverige.

Kostnadsfri frakt på samtliga beställningar

Vi är stolta över att kunna erbjuda fri frakt på varje order, oavsett ordervärde. Inga dolda avgifter eller tilläggsköp—det belopp du ser vid kassan är exakt vad du betalar.

Leveransområde

Vi levererar för närvarande enbart inom Sverige. Genom att fokusera på den svenska marknaden kan vi säkerställa snabbare leveranser och mer pålitlig service till våra kunder.

Handläggningstid och leveranstid

Beställningar behandlas normalt inom 1-2 arbetsdagar. När ditt paket har skickats tar det vanligtvis 3-7 arbetsdagar innan det når fram, beroende på var i Sverige du bor. Observera att under högsäsong, helgdagar eller oförutsedda omständigheter kan leveranstiden bli något längre—men vi gör alltid vårt bästa för att säkerställa att din order kommer fram så snabbt som möjligt.

  • Bearbetningstid: 1–2 arbetsdagar (måndag till fredag)
  • Leveranstid: 3–7 arbetsdagar (måndag till fredag)
  • Total leveranstid: 4–9 arbetsdagar
  • Sista beställningstid: 13:00
  • Tidszon: (GMT+01:00) Stockholm

Orderbekräftelse och spårning

Efter att du lagt din beställning får du ett bekräftelsemail med dina köpdetaljer. När ditt paket har skickats skickar vi ett nytt email med ett spårningsnummer så att du kan följa din leverans hela vägen.

Leveransinformation

Alla beställningar levereras direkt till den adress du angav vid kassan. Var noga med att dina uppgifter är korrekta för att undvika förseningar. Om du inte är hemma vid leveranstillfället kan kuriren lämna instruktioner för omleverans eller upphämtning på ett närliggande utlämningsställe.

Kundtjänst

Har du frågor om din order, frakt eller leverans? Vårt kundtjänstteam hjälper dig gärna. Kontakta oss på info@herivelle.com eller ring oss på +46 72 4002527.

Tack för att du valde Herivelle. Vi levererar inte bara våra tröjor, utan också komfort, stil och en unik shoppingupplevelse direkt hem till dig.

Kontakta oss:

  • Företagsnamn: Amazing Ecom Ideas Limited
  • Handelsnamn: Herivelle
  • Företagsnummer: 76137097
  • Adress: Suite C, Level 7, World Trust Tower, 50 Stanley Street, 999077, Central, Hong Kong
  • Lageradress: Roderstigen 17-3, 181 43 Lidingö, Sweden
  • E-post: info@herivelle.com
  • Telefon: +46 72 4002527

Kundtjänst: Måndag till fredag: 9:00 – 17:00 (CEST)